Sales Associate (Hublot Boutique Genève)

## Poste ## Notre Maison est unique dans l-univers de la Haute Horlogerie. Notre marque de fabrique-? S-affranchir des usages par la créativité. L-Art de la fusion réinventé, cultivé et perfectionné qui s-est insinué partout. Tous les codes sont bousculés-: matériaux, alliages, complications, tradition et innovations inclus. Fidèles à nos convictions, nos partenariats sont eux aussi pluriels. Les génies du sport, de l-art et de la musique sont des Hublotista convaincus, et les plus grands tournois du ballon rond vibrent au rythme de nos chronomètres. Quant à vous, vous avez la passion chevillée au poignet et avez de la suite dans les idées. Ce terrain de jeu fertile dédié au temps vous invite à réveiller l-Hinventeur qui sommeille en vous, vous encourage à l-exploration, à voir les choses en Big, et à mettre sur orbite votre talent et vos idées jusqu-à créer le Bang. À vous de frapper fort, de vous étonner, de nous surprendre et d-aller là où personne ne vous attend. ***Surprise the world to come*.** **Nous sommes à la recherche d-un nouveau talent :** **Sales Associate (Hublot Boutique Genève)** **Vous serez :** * Basé·e au sein de notre Boutique à Genève, Suisse * Rattaché·e au département Commercial * Sous la responsabilité du Boutique Manager ## Missions ## * **Faire vivre l'univers Hublot** en partageant avec passion l'histoire, les valeurs, le savoir-faire et l'esprit d'innovation de notre Maison. * **Offrir une expérience client d'exception**, en accueillant chaque client avec attention, en identifiant ses attentes et en proposant un accompagnement personnalisé, de la découverte à l'acquisition. * **Créer des relations durables** avec notre clientèle, en développant une approche proactive du clienteling et en assurant un suivi régulier et qualitatif, notamment à travers les outils CRM. * **Développer les opportunités commerciales** en contribuant activement à l'atteinte des objectifs individuels et collectifs de la boutique, tout en veillant à la qualité de l'expérience proposée. * **Fidéliser et faire rayonner notre clientèle** en cultivant une relation privilégiée, en anticipant ses attentes et en lui proposant des attentions et expériences exclusives. * **Représenter la Maison au-delà de la boutique**, en participant activement aux événements, lancements de collections et initiatives internes et externes. * **Garantir une présentation irréprochable de la boutique**, en assurant le respect des guidelines Visual Merchandising, tant en vitrine qu'au sein de l'espace de vente. * **Veiller à l'excellence opérationnelle**, en participant à la gestion du stock, à la bonne tenue de la boutique et au respect des procédures de la Maison. * **Assurer un accompagnement après-vente de qualité**, en coordonnant le suivi des réparations et des demandes clients avec les équipes concernées, et en faisant de chaque interaction une nouvelle occasion de renforcer la confiance. ## Profil ## * ***Passionné·e.*** *Vous avez un réel intérêt pour l'horlogerie, le luxe et l'univers Hublot.* * ***Expérimenté·e.*** *Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans la vente, idéalement dans l'horlogerie ou le secteur du luxe.* * *Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais.* *Toute langue supplémentaire est un atout.* * ***Orienté·e client.*** *Vous avez un excellent sens du service, savez écouter, anticiper les attentes et proposer une expérience personnalisée.* * ***Entrepreneur·euse.*** *Vous aimez les challenges, êtes animé·e par le goût du résultat et savez développer des relations clients durables.* * ***Curieux·se et esthète.*** *Vous êtes sensible aux tendances du marché horloger, avez le goût du beau et le souci du détail.* * ***Éloquent·e.*** *Vous avez une excellente aisance relationnelle et savez transmettre votre passion avec enthousiasme et authenticité.* * ***Team player.*** *Vous appréciez le travail collaboratif et souhaitez vous investir au sein d'une équipe à taille humaine.* ## Information à l'attention des candidats ## ***Diversité & Inclusion*** *Nous nous engageons à promouvoir un environnement de travail inclusif et respectueux, offrant à chacun les mêmes opportunités, quelles que soient son origine, son identité ou ses particularités. La diversité est une richesse qui contribue à notre réussite collective.* Postuler Share Retour ## Offres en relation ## Titre Filière Pays/Région Type de contrat Global Retail Learning Manager (W/M/X) Retail/Magasin Suisse CDI